IT外包公司只有跟上時代的步伐才能適合企業(yè)的發(fā)展需求

傳統(tǒng)的IT外包服務(wù)只涉及一些基礎(chǔ)的IT服務(wù)，比如幫助企業(yè)進(jìn)行IT采購、維修電腦、打印機(jī)、電腦殺毒等。隨著云計算和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)普遍進(jìn)入信息時代，這對IT外包企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)能力提出了新的挑戰(zhàn)。IT外包企業(yè)只有與時俱進(jìn)，才能滿足企業(yè)的發(fā)展需求。為此，與時俱進(jìn)的IT外包企業(yè)紛紛加入云服務(wù)IT外包服務(wù)，守護(hù)云端的網(wǎng)絡(luò)安全。

IT外包公司提供的云服務(wù)包括以下內(nèi)容。一是在私有數(shù)據(jù)中心為企業(yè)構(gòu)建專有的、獨(dú)立使用的云計算資源。其次，IT外包公司可以為企業(yè)提供阿里巴巴等國內(nèi)外知名廠商的公有云接入資源。第三，為企業(yè)云環(huán)境提供從主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)到應(yīng)用的全方位安全云殺毒。四是為企業(yè)云資源運(yùn)維提供全方位、立體的監(jiān)控解決方案，實施各項績效指標(biāo)監(jiān)控。五是為企業(yè)實施混合云部署方案，兼顧靈活性和安全性，幫助企業(yè)實現(xiàn)更豐富的業(yè)務(wù)需求。第六，幫助企業(yè)上云，幫助企業(yè)從傳統(tǒng)平臺遷移到云平臺。與傳統(tǒng)云平臺相比，云計算平臺具有強(qiáng)大的計算能力、存儲能力、多樣化的服務(wù)和高性價比。

事實上，在云時代，專業(yè)的IT外包公司不僅提供上述云服務(wù)，還為企業(yè)提供專業(yè)的云解決方案，完全可以幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向云業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。這些專業(yè)的IT外包公司在云服務(wù)方面積累了豐富的經(jīng)驗，甚至一些IT外包公司已經(jīng)服務(wù)了數(shù)十萬個大大小小的組織和企業(yè)。

IT外包市場主要有兩種服務(wù)模式，一種是人員模式，另一種稱為管理外包或管理服務(wù)模式。人事外包模式比較簡單，一般剛開始接觸外包行業(yè)的企業(yè)客戶比較容易接受，因為IT外包服務(wù)商為企業(yè)客戶提供專業(yè)工程師，企業(yè)客戶容易理解。負(fù)責(zé)安置。但近兩年，小諾發(fā)現(xiàn)，越來越多的企業(yè)客戶逐漸向IT外包管理靠攏。

人事外包和IT外包管理有很大的區(qū)別IT外包服務(wù)，因為在人事外包模式下，IT外包服務(wù)商只負(fù)責(zé)提供部分IT工程師，其他附加服務(wù)項目相對較少，如IT培訓(xùn)管理、IT架構(gòu)管理、IT設(shè)備管理、運(yùn)維管理、網(wǎng)絡(luò)管理、弱電管理等，仍由企業(yè)客戶自己承擔(dān)。

因此，小諾站在客戶的角度，力求為企業(yè)獲得最大的價值。通過IT外包管理模式，基于一些質(zhì)量指標(biāo)，可以實現(xiàn)企業(yè)IT更多方面，對IT服務(wù)達(dá)成一致，讓企業(yè)客戶獲得良好的收益。IT服務(wù)經(jīng)驗，并能跳出人事管理，專注于企業(yè)本身更有價值和核心的業(yè)務(wù)部分。

小諾認(rèn)為，企業(yè)IT部門需要做的是將IT外包服務(wù)與企業(yè)核心業(yè)務(wù)更好地結(jié)合起來，通過與IT外包服務(wù)商合作來提高員工工作效率的思考和實施，更好地配合公司業(yè)務(wù)。模型。做相關(guān)的支持工作等。

另一方面，這種IT外包管理模式其實對雙方都有利，因為在這個時代，IT外包的現(xiàn)象已經(jīng)輻射到各行各業(yè)，尤其是IT行業(yè)。在一些企業(yè)中，由于成本考慮和組織機(jī)構(gòu)的限制，他們會將企業(yè)內(nèi)部費(fèi)力又不愿意做的事情外包出去。因此，企業(yè)的整體IT架構(gòu)可以由更專業(yè)的IT服務(wù)商來管理和服務(wù)。IT外包團(tuán)隊的素質(zhì)可以通過選擇合適的IT外包服務(wù)模式以及企業(yè)能獲得多少幫助來決定。

文/藍(lán)盟IT外包