IT行業新技術快速發展 未來逐漸向云端服務提供商轉型

　對IT行業而言，企業IT部門面臨支持企業轉型的壓力，再加上快速的技術發展、數據增長和愈演愈烈的人才爭奪戰，這些因素迫使CIO[注]尋找更有效的解決方案。云計算[注]同時帶來了機遇與風險：機遇表現在，我們有機會獲得廣泛的數字化服務，并通過網絡獲得全球專家的幫助;而風險表現在，我們必須培養出新的競爭力，使其控制和管理風險，并符合各種業務要求。

　　令人遺憾的是，當前的基礎架構和IT行業新技術模式并沒有做好應對此類變革的準備。隨著業務發展速度的加快，競爭優勢將取決于企業能否快速培養新能力，以及利用信息為企業發展提供策略輔助。這就要求企業通過實現IT架構的標準化和整合來大力簡化環境，并將其內部環境連接到基礎架構或軟件即服務提供商提供的功能。此外，關鍵型業務應用程序現在需要部署在無中斷、高性能的基礎架構之上，并可支持持續、實時的數據訪問。

　　早在去年底，ServiceNow公司發起了一個由1850位資深管理者參與的行業調查，調查顯示云計算在企業中扮演的角色越來越重要。在調查中，超過半數(52%)的受訪者正將“云端先行”的理念貫徹到企業應用中。其中一個令管理者及從業者都感到驚奇的是，這項數據在未來兩年中預期將會增長77%。Frank J. Ohlhorst認為當越來越多的企業正在轉向云端時，IT部門應當做一些必要的重組從而可以成功地引導這次新潮流。

　　ServiceNow的首席技術主管，阿蘭-雷恩溫德認為：“云端先行的趨勢正在逼迫IT部門去重新思考他們在專業領域的技術組合?！崩锥鳒氐掠懻摰恼荌T領域潛藏的變化趨勢。IT產業必須開始轉型，從配置服務器，儲存設備以及私人數據中心轉向云端服務提供商。

　　為了達到云端先行的“引爆點”，ServiceNow的調查還展現出了處于初期階段的DevOps(是一種方法與系統的統稱，用于促進開發、技術運營和質量保障部門之間的溝通與協作)正在迅速成為各大企業的新寵。DevOps已經迅速成為了這場產業快速升級的模范。數據顯示，76%的受訪者認為DevOps正在驅動這場向云端轉型的潮流。

　　這些統計數字也許對IT行業來說是個麻煩。畢竟，自始至終云計算一直接受著IT部門的補貼，尤其是當管理者們還在與云端計算的各種不確定性較勁時。換句話說，IT管理者相信，一旦當云端計算真正來臨的時候，它一定是統治性的。

　　雷恩溫德補充道：“DevOps正在被整個產業所接受，這不再是僅僅與IT部門相關而已。”正如他所說，此次調查也支撐了雷恩溫德的這一觀點，63%的受訪者認為DevOps是將會被應用于現有的各個部門的一個新生理念，而非一個獨立存在的新部門。

　　2016-2021年中國IT技術應用行業市場需求與投資咨詢報告指出，如果想從本地到云端的產業轉型大潮流中生存下來，IT部門必須升級。89%的受訪者已經完成了向云端轉型的初步模式，他們也袒露現有的IT部門員工缺乏云端轉型所必要的技能儲備。但是，對于傳統IT部門來說，他們依然有希望，72%受訪者表示承認云端計算的轉型的確幫助IT部門增進了與整個企業之間的互動與聯系;68%受訪者提到了IT部門將會是企業未來發展的關鍵。

　　企業從傳統業務流程向數字化模式轉型助使了云計算快速的發展。行業領導者正期望著去采用那些能夠滿足并適用相關需求的云端方案。為了能達到這個數字化轉型中的高級目標，IT高管們必須成為這其中的一環。換言之，IT管理者需要成為企業決策層中宏觀策略的促成者，并與DevOps一同優化企業驅動的各種資源。

　　然而這些數字也許看起來像是一些互相交錯的信號，但最終落腳點取決于IT部門怎么來看它們以及行業領導者想讓IT部門怎樣參與進來。正如調查中65%的受訪者希望的那樣——讓IT部門扮演起一個戰略決策伙伴的角色。

　　IT部門的行動取決于和企業中其他部門的溝通與協作，與此同時還要觀念靈活地考慮如何促進“云端先行”理念的落實。通過成為企業中的戰略決策者，IT部門可以增加自身與數字化轉型潮流間的聯系與互動。ServiceNow的調查為那些尋求將IT部門轉為云端友好型的企業支柱部門的人士提供了更多的建議和數據。