IT外包公司解決了網(wǎng)絡(luò)問題緩慢
無線網(wǎng)絡(luò)慢的問題一直困擾著服裝銷售公司人力資源陳小姐,她通過朋友發(fā)現(xiàn)IT33(IT外包公司),無線網(wǎng)絡(luò)慢的問題導(dǎo)致辦公室員工抱怨,員工說:在公司工作,大多數(shù)使用自己的手機(jī)流量,聽到陳小姐說不出話來,面對不擅長,他也很無助,網(wǎng)絡(luò)斷斷續(xù)續(xù)一段時間。

IT外包公司解決了網(wǎng)絡(luò)問題緩慢。
陳小姐和公司IT后說:電信專線100M寬帶,從光貓出來就鏈接路由器。所有辦公室都使用無線WIFI,但上網(wǎng)速度很慢。后從路由器有線鏈接,網(wǎng)速還是不好。之后用了其他路由器橋接光貓,網(wǎng)速還是很慢。辦公室大概有40人,50臺設(shè)備。
聽到他們的要求后,我們第一次安排技術(shù)專家進(jìn)行問題診斷和故障調(diào)查。到達(dá)他們的公司后,我們覺得他們的企業(yè)文化非常狼性。通過與人力資源部陳小姐的溝通,我們了解到他們是一家發(fā)展非常快的公司。由于網(wǎng)絡(luò)問題,老板希望盡快徹底解決辦公效率問題。
用戶一直合作的兼職it判斷是網(wǎng)絡(luò)寬帶的問題。因此,他們升級了寬帶,從原來的50兆升級到目前的100兆,但根本原因仍然是一樣的。員工們?nèi)匀槐г咕W(wǎng)絡(luò)速度慢的問題。兼職it提出了增加路由設(shè)備的第二套方案,但網(wǎng)絡(luò)速度慢的癥狀沒有緩解,從兼職it本身的出發(fā)點(diǎn)盡快解決,但從最終用戶體驗(yàn)來看慢。也許他已經(jīng)盡了最大的努力。
特別是對于狼性快速發(fā)展的企業(yè),必須及時解決任何阻礙公司前進(jìn)的阻力。
我們的高級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家通過終端有線和無線測試,以及機(jī)房設(shè)備測試,很快發(fā)現(xiàn)了問題的癥狀。我們不解決問題是為了解決問題。我們應(yīng)該找出問題的本質(zhì),通過本質(zhì)改變癥狀。有些人會花95%的時間解決問題,但問題往往越來越多,導(dǎo)致企業(yè)不必要的支出和浪費(fèi)。我們應(yīng)該花95%的時間找出問題的本質(zhì),用最后5%的時間解決問題。
最后,經(jīng)客戶同意,更換了路由器,調(diào)試了交換機(jī),重新布置了路線,通過寬帶測速,解決了問題。
