it外包服務(wù)中有著這樣一種觀點(diǎn)：產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)

it外包服務(wù)中有著這樣一種觀點(diǎn)：尤其是對(duì)it外包類型的產(chǎn)品來說，基本的需求理解都很困難，更別說知道產(chǎn)品的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)需要怎么做了。想要做好it外包產(chǎn)品，首先要確定項(xiàng)目管理需求文檔內(nèi)容的重點(diǎn)要求，企業(yè)it外包就要先做好基礎(chǔ)產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)。產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)該怎么搞？首先應(yīng)該要清楚你們自己的it外包軟件開發(fā)出來是做什么用的，為什么做，通過幾個(gè)簡單的商業(yè)目標(biāo)來做闡述。

功能設(shè)計(jì)第一步是要分清需求的邊界。也就是說你想干什么？是集中在自己的用戶和客戶那邊的運(yùn)營、宣傳等層面，還是要將重點(diǎn)的業(yè)務(wù)拆解成很多個(gè)模塊，甚至打通企業(yè)信息化這么多系統(tǒng)。當(dāng)然每個(gè)企業(yè)也會(huì)對(duì)運(yùn)營等應(yīng)用層面有不同的分析，拆解后最好根據(jù)模塊劃分逐步詳細(xì)執(zhí)行，既能更清楚自己想要的功能到底是什么IT外包服務(wù)，又能逐步地有選擇地?cái)U(kuò)展功能項(xiàng)目。

功能設(shè)計(jì)第二步：清楚客戶的定位需求和期望需求。將這兩個(gè)問題搞清楚，再做過程中的控制和傳遞環(huán)節(jié)。以入口為分界，用戶行為是一種用戶沉淀到工作流和應(yīng)用流上面。將這一點(diǎn)控制好，在有些范圍上就可以執(zhí)行。比如某個(gè)公司想做一個(gè)crm系統(tǒng)，入口就是商戶后臺(tái)，但是商戶后臺(tái)你不一定需要完全準(zhǔn)確地收集商戶信息，還可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行運(yùn)營引導(dǎo)。

第三步：指定業(yè)務(wù)模塊，針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品中的某個(gè)模塊，深入地了解有哪些業(yè)務(wù)模塊？具體由哪些模塊組成？以及具體細(xì)節(jié)內(nèi)容是什么？第四步：做價(jià)值判斷。指出產(chǎn)品的用戶價(jià)值到底是什么，能不能讓那些合作伙伴愿意購買你的產(chǎn)品或者愿意使用你們的業(yè)務(wù)。以上就是基本功能設(shè)計(jì)的四步了，通過第一步--分清楚需求邊界--整理出業(yè)務(wù)需求，第二步--預(yù)估產(chǎn)品價(jià)值--考慮與已有的產(chǎn)品對(duì)比優(yōu)劣，第三步--確定功能需求--對(duì)應(yīng)功能細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)--功能細(xì)節(jié)測試--如果覺得沒問題再做第四步。所以當(dāng)你把這四步做出來了，就能將功能設(shè)計(jì)落地到具體的需求文檔中去。

功能的設(shè)計(jì)一般應(yīng)當(dāng)從客戶需求入手，有針對(duì)性IT外包服務(wù)，一步步延伸，不能硬來，硬來的話設(shè)計(jì)方案就是《萬能公式》了?，F(xiàn)在現(xiàn)在一般都是用xp方案寫原型了，成熟方案的文檔一般都很多。要抓住需求也是一個(gè)深入的過程，需要很強(qiáng)的水平。寫好文檔后盡量多跑幾家公司做測試，找到痛點(diǎn)，揣摩用戶真正的需求點(diǎn)和用戶體驗(yàn)的過程其實(shí)是很難過的。

能基本滿足的有哪些？你的團(tuán)隊(duì)當(dāng)前在做什么？你的功能要不要寫到需求文檔里面？做功能方案的時(shí)候，先想好市場分析，同業(yè)都在做什么，當(dāng)?shù)赜惺裁?，根?jù)競爭對(duì)手來定，看看目前市場上有多少空缺的需求點(diǎn)，做了市場調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)大部分空缺的需求都可以通過線。