商業(yè)模式有別it外包服務將是一個融合生態(tài)
it外包服務作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中重要的環(huán)節(jié),其發(fā)展可以說是每年都會被高管和員工高頻關注。今年年初,員工和公司舉行了簽約儀式。各大公司的員工都相繼參與其中,未來也將成為it外包的重要分支,希望對it的創(chuàng)業(yè)和轉(zhuǎn)型有一些啟發(fā)作用。商業(yè)模式有別it外包服務將是一個融合生態(tài)經(jīng)過2年左右的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融、人工智能、移動醫(yī)療、物聯(lián)網(wǎng)、電商、交通出行、家居等多領域都將出現(xiàn)一系列專業(yè)的it外包服務供應商。
應該來說,看重it外包服務的企業(yè),總是在互聯(lián)網(wǎng)公司里打拼過的企業(yè)或者商業(yè)模式創(chuàng)新的公司。以前互聯(lián)網(wǎng)公司更側(cè)重于做自己的產(chǎn)品服務,只是有前端、后端的一系列相關服務,而it外包服務會將互聯(lián)網(wǎng)公司前端、后端、中臺、云等方面的it基礎設施建設成型,真正意義上融合生態(tài)圈,從根本上大幅提升對外部的影響力。可以說,互聯(lián)網(wǎng)公司與it外包服務相比,在某種程度上就是it外包服務行業(yè)和傳統(tǒng)公司的互補。

從it外包服務的角度看,傳統(tǒng)公司,it外包行業(yè)正在更深入的融合。事實上,互聯(lián)網(wǎng)公司的it外包部門分成2大類。第一類,是傳統(tǒng)的it外包服務中的it部門,主要做的是后端基礎設施層、中間件服務等。這些中間件服務,最核心的部分,是基于存儲、互聯(lián)網(wǎng)分布式、消息中間件等基礎it架構(gòu)之上的,以特殊處理、數(shù)據(jù)庫、web服務等為基礎的,專門為這個互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務而服務的定制化it服務。

就比如說,來自于銀行的it部門,當業(yè)務場景改變,系統(tǒng)架構(gòu)也要改變,這時候,中間件就必須要升級。在商業(yè)層面,由于這些中間件對于傳統(tǒng)業(yè)務,不得不與業(yè)務層之間產(chǎn)生一些運營和溝通上的聯(lián)系,時間也就拉長到幾年甚至十幾年之間,這些中間件的運營維護,就成為it外包企業(yè)的核心壁壘,基本上需要花費相當?shù)木ΑT俦热纾娚唐髽I(yè)也需要it外包服務IT外包服務,主要包括后端運維、cms,前端運營和客服等等。
這些企業(yè)在電商運營、維護上面的能力,對于傳統(tǒng)公司也是一個壁壘。傳統(tǒng)的it外包服務企業(yè),由于為某個企業(yè)承接的it分包,對互聯(lián)網(wǎng)公司其實更有吸引力。另一類,是創(chuàng)業(yè)公司和小公司it外包服務的選擇,更注重核心業(yè)務的it外包,以及大數(shù)據(jù)、云服務等高端it外包,這些外包服務企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模、it服務需求的不同IT外包服務,可以在整個服務鏈條中,以各種類型和規(guī)模的中間件服務、專有服務、平臺服務等為基礎,去自主、靈活和靈活的滿足一些敏捷開發(fā)的需求,包括內(nèi)部協(xié)作和項目管理等需求。對于小公司來說,小規(guī)模的it外包服務企業(yè)最有優(yōu)勢,因為小規(guī)模業(yè)務不需要重復建設很多it架。
