Outlook郵箱無法搜索郵件,索引不完整
問題:
Outlook中經(jīng)常需要搜索郵件或郵件里的文件，但郵件搜索經(jīng)常發(fā)生異常，導(dǎo)致不搜索不正常，要找的郵件根本搜索不出來。
方法/步驟
方法一 檢查Outlook加載項(xiàng)中是否有加載Search項(xiàng)
1.打開Outlook，點(diǎn)擊最左上角的“文件”，從彈出菜單中選擇“選項(xiàng)”
2.選擇彈出的“Outlook選項(xiàng)”對(duì)話框左側(cè)的“加載項(xiàng)”，再點(diǎn)擊右側(cè)最下面的“轉(zhuǎn)到”
3.確認(rèn)有沒有“Windows Search Email Index”選項(xiàng)并是否勾選，是否顯示為“已加載”
4.若沒有該選項(xiàng)或顯示為“已卸載”，則表示沒有成功加載Search項(xiàng)，使用普通的搜索功能，故Outlook郵件內(nèi)容搜索不完整
5.先“刪除”該選項(xiàng)再通過“添加”按鈕重新添加Search加載項(xiàng)并確保成功加載即可，否則繼續(xù)后面步驟。
6.添加位置為：c:windowssystem32下的mssph.dll或者mssphtb.dll
方法二 : 檢查索引選項(xiàng)完整
1.打開控制面板。如在win8 or more中，按Windows+X彈出系統(tǒng)菜單鍵，再選擇“控制面板”：
2.在打開的“控制面板”中選擇“索引選項(xiàng)
3.在“索引選項(xiàng)”對(duì)話框中單擊最下面的“修改”按鈕
4.在彈出的“索引位置”對(duì)話框中，找到并展開“Microsoft Office Outlook”，檢查下面的郵箱數(shù)據(jù)檔是否都有勾選上
5.沒有的話勾選上相應(yīng)數(shù)據(jù)檔并關(guān)閉對(duì)話框，系統(tǒng)自動(dòng)為新內(nèi)容建立索引，待新索引建立完畢檢查是否可正常搜索郵件了。
6. .建議優(yōu)化一下索引選項(xiàng)。即不勾選開始菜單和IE等非郵箱索引之外的復(fù)選框。