IT外包公司講述:企業IT部門與IT外包如何共存?

企業IT部門一般是為企業其他部門提供IT服務的部門。我們通常將其歸類為成本中心和非營利中心。作為一個成本中心，有兩個關鍵方面，即投入產出比和所需技術能力較弱。

沖突是：利潤最大化、成本最小化是企業經營的永恒規律。為了實現這一目標，將非核心業務提供給擅長的專業公司已成為企業的重要戰略思想和商業模式。

注重解決企業非核心業務，不斷提高企業外包工作的速度和質量。這對任何企業來說都是一件非常重要的事情。IT外包的目的是提高內部運營效率，最終在市場上獲得競爭優勢。

IT外包是企業信息化發展的趨勢，但企業可以根據規模、IT部門自身的技術能力和外包企業的服務質量，將工作內容劃分為IT外包企業。

外包業務如下:

IT外包公司講述:IT部門如何與IT外包共存？

IT業務困難而重要。例如，企業發展達到一定規模后的IT環境總體規劃；

技術上是可以理解的，但資源上無法實現的業務。例如，系統安全，企業IT部門可以自己做，但需要花費大量的人力、物力、時間和效果可能不符合預期。這樣，最好交給IT外包公司，節省時間、人力和物力，保證效果；

技術要求低，但麻煩繁瑣，可以在一定時間內響應。如桌面支持、網絡基礎設施；這部分工作技術含量不高，但服務質量要求高，IT部門管理費時費力，經常遇到人力不足的問題，特別適合外包公司；

為有效解決上述問題，企業應充分利用IT外包的優勢，幫助企業聚焦核心業務，在滿足不斷增長的信息需求的基礎上提高盈利能力。

不可外包的業務包括：

IT業務需求抽象，整體需求不大；

需求變化特別快，IT業務不規則，如:領導可能隨時提出需求但不確定，業務量不大；

對技術含量要求不高但響應時間快的業務，如:總統的電腦掉線，部門主管無法接收電子郵件等;

從以上分析來看，僅僅依靠IT外包團隊或企業內部IT部門是不現實的。企業內部IT部門和外包團隊應有明確的定位。只有明確企業內部IT部門的職責和IT外包團隊的服務內容，才能確保信息化發展不斷滿足企業管理的需要，真正體現IT為企業管理服務的功能。在形成核心競爭力的同時，利用信息化的優勢，使企業在市場競爭中處于領先地位。