中國(guó)軟件外包市場(chǎng)存在一種奇怪的現(xiàn)象:人才競(jìng)爭(zhēng)的背后
毫無(wú)疑問(wèn),隨著IT外包市場(chǎng)的擴(kuò)大IT外包服務(wù),IT外包服務(wù)正成為熱點(diǎn),但中國(guó)軟件外包市場(chǎng)卻出現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象:軟件外包到日本越來(lái)越流行,而IT外包去歐美是不行的。
商業(yè)模式?jīng)Q定市場(chǎng)份額。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的背后是人才競(jìng)爭(zhēng),人才競(jìng)爭(zhēng)的背后是文化競(jìng)爭(zhēng)。 受單一民族文化的影響,日本的企業(yè)關(guān)系呈金字塔型。 位于金字塔頂端的企業(yè)為龍頭企業(yè),與其形成直接供貨關(guān)系的企業(yè)稱為一級(jí)承包商,二級(jí)供應(yīng)商與一級(jí)供應(yīng)商形成直接供貨關(guān)系。 供給關(guān)系。 VEL 承包商等。 這種企業(yè)關(guān)系也存在于軟件外包領(lǐng)域。 總承包商承接業(yè)主項(xiàng)目,進(jìn)行總體設(shè)計(jì)和任務(wù)裁剪,將各模塊項(xiàng)目分包給多家二級(jí)承包商。 二級(jí)承包商尋求三四級(jí)承包商幫助其共同完成模塊設(shè)計(jì)、代碼轉(zhuǎn)換或測(cè)試工作。
目前日本的總承包公司只有30多家,海外承包商幾乎不可能進(jìn)入總承包行列,因?yàn)槿毡敬蠊局g有著穩(wěn)定的合作關(guān)系,有的甚至已經(jīng)進(jìn)入幾代人的生意。
這種產(chǎn)業(yè)分工與目前國(guó)內(nèi)“橄欖型”軟件人才結(jié)構(gòu)相吻合。 目前,我國(guó)每年有數(shù)十萬(wàn)IT及相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生,但從軟件人才需求來(lái)看,不僅缺乏高水平的軟件架構(gòu)師和需求分析師,而且足夠的軟件藍(lán)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)數(shù)量; 但是,只要有大量信息技術(shù)及相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生接受簡(jiǎn)單的語(yǔ)言培訓(xùn),就完全有能力開展詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等工作。 武漢IT公司副總裁龔耀斌表示,語(yǔ)言并不是軟件外包的主要障礙。 畢竟國(guó)內(nèi)學(xué)生學(xué)英語(yǔ)或者日語(yǔ)都十幾年了。 他們只能通過(guò)有針對(duì)性的商務(wù)語(yǔ)言培訓(xùn)來(lái)做到這一點(diǎn)。 就像燒紅的生鐵一樣,它沒(méi)有經(jīng)過(guò)淬火。
但該軟件優(yōu)于歐洲和美國(guó)。 美國(guó)屬于移民文化,有平等競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)機(jī)制。 企業(yè)看重的是外包商的團(tuán)隊(duì)規(guī)模、過(guò)程控制和質(zhì)量管理能力、本地支持能力、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)以及過(guò)去承接美國(guó)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),而不是企業(yè)之間的歷史關(guān)系。 因此,美國(guó)公司傾向于將整個(gè)項(xiàng)目外包IT外包服務(wù),從需求分析到軟件編碼和測(cè)試。 毫無(wú)疑問(wèn),IT外包服務(wù)項(xiàng)目的利潤(rùn)遠(yuǎn)高于編碼和測(cè)試。 但整個(gè)項(xiàng)目外包提高了實(shí)力
歐美軟件外包不會(huì)出現(xiàn)“井噴”。 據(jù)統(tǒng)計(jì),2003年美國(guó)軟件和IT外包市場(chǎng)規(guī)模為200億美元,其中離岸外包為200億美元。 預(yù)計(jì)到2007年,美國(guó)軟件和IT外包市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3000億美元,其中700億美元將用于離岸業(yè)務(wù)。 面對(duì)誘人的市場(chǎng),國(guó)內(nèi)不少企業(yè)和地方政府垂涎三尺,但又難免感嘆,因?yàn)槟壳暗娜瞬沤Y(jié)構(gòu)決定了短期內(nèi),歐美仍難以接受大規(guī)模的單一外包。
回頭看看印度的軟件人才結(jié)構(gòu)。 這些人不僅熟悉美國(guó)文化和軟件外包流程,而且往往與進(jìn)入微軟()等公司的印度精英有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,因此很容易獲得大量的軟件外包名單。國(guó)家和公司的核心管理層
目前,中國(guó)學(xué)生的選擇與印度學(xué)生截然不同。 雖然在美國(guó)留學(xué)的中國(guó)學(xué)生很多,但在微軟、IBM、思科等公司的核心管理人員并不多。 在某種程度上,這與美國(guó)有關(guān)。
不可否認(rèn),日本軟件外包市場(chǎng)依然巨大,但從事對(duì)日IT外包服務(wù)的軟件企業(yè)發(fā)展空間有限。 專家認(rèn)為,當(dāng)軟件企業(yè)規(guī)模達(dá)到兩三千人時(shí),將難以擴(kuò)大到日本從事IT外包服務(wù)的軟件企業(yè)規(guī)模。 除非將幾家軟件公司“擠”在一起,否則幾乎不可能發(fā)展到像Wipro這樣幾萬(wàn)人的規(guī)模。 日本的IT外包服務(wù)商業(yè)模式?jīng)Q定了國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)很難進(jìn)入總包商,甚至二級(jí)包商的行列,意味著產(chǎn)業(yè)升級(jí)難度大,只能做詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試和其他基礎(chǔ)知識(shí)長(zhǎng)期工作。 隨著軟件開發(fā)勞動(dòng)力成本的增加以及越南與印度之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,日本IT外包服務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可能會(huì)下降。